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2023年6月28日首屆潯商大會(huì)在我市順利召開，為展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌，提升服務(wù)質(zhì)量水平，保障參會(huì)嘉賓體驗(yàn)，市文旅集團(tuán)旗下元向公司特意于會(huì)議前期組織志愿者開展了禮儀相關(guān)培訓(xùn)課程。此次培訓(xùn)以“禮”為主題，簡(jiǎn)述了以下方面：

一、儀容儀表

首先，講師針對(duì)“著裝原則、服飾要求、表情管理”等方面展開細(xì)致講解，結(jié)合生活實(shí)際與理論體系分析職業(yè)著裝要素與表情管理要點(diǎn)，讓志愿者們通過(guò)得體的著裝為嘉賓們留下良好的第一印象。

二、行為禮儀

    接著，講師圍繞“行為舉止”方面出發(fā)，講解、示范了“站姿、坐姿、走姿、蹲姿”的動(dòng)作要領(lǐng)，志愿者們紛紛展開相關(guān)動(dòng)作練習(xí)，并互相指出彼此的不足之處，共同提升，交流心得。

三、接待禮儀

最后，講師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了與本次大會(huì)息息相關(guān)的接待禮儀行為規(guī)范，對(duì)“問(wèn)候禮儀、握手禮儀、引導(dǎo)禮儀、電梯禮儀、餐宴禮儀”逐一展開講解。志愿者們態(tài)度端正，積極參與，課堂氛圍良好。

通過(guò)此次培訓(xùn)讓志愿者們對(duì)禮儀規(guī)范有了更清晰、更深刻、更全面的認(rèn)識(shí)，提升綜合素質(zhì)，增強(qiáng)自信意識(shí)，對(duì)畢業(yè)后的求職應(yīng)聘、職場(chǎng)工作均有助益。整個(gè)大會(huì)服務(wù)工作中，志愿者們始終保持身姿挺拔、微笑指引，用細(xì)致周到的接送服務(wù)和昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌為來(lái)賓們提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在文旅集團(tuán)的認(rèn)真組織下，志愿者們的積極配合中，此次培訓(xùn)取得了圓滿成功。